Tipologia
Internazionale
Ricerca e sviluppo

MICADO

Migrant Integration Cockpits and Dashboards
Programma
Finanziato dal programma Horizon 2020 dell'Unione Europea (call Migration 2018)
Data inizio
Data fine

logo micado

Obiettivo del progetto "MICADO" è progettare e sviluppare soluzioni innovative, adottabili a livello europeo, per l'integrazione di migranti e rifugiati, riunendo le competenze di esperti della pubblica amministrazione, della ricerca sociale sulle migrazioni e dello sviluppo IT. Le soluzioni saranno testate su casi pilota nelle città di Anversa, Bologna, Amburgo, Madrid e Vienna.

Saranno sfruttate fonti di dati esistenti e dati generati ex novo, per creare interfacce destinate a tre gruppi di utenti: Pubblica Amministrazione, organizzazioni di volontariato o comunità locali, migranti. Le interfacce saranno progettate come "cockpits" e "dashboard" orientati all’utente, per fornire in modo chiaro e intuitivo informazioni e servizi rilevanti per i diversi utilizzatori. 

Il valore del progetto deriva da:

  • nuovi dati personalizzati forniti volontariamente tramite le applicazioni "migrant cockpits"
  • uso di tecnologie innovative quali chatbot e AI
  • generazione di nuove conoscenze mediante combinazioni e analisi mirate dei dati
  • disponibilità estesa di questi dati, per esempio dei dati personalizzati sui migranti per le autorità che si occupano di politiche di integrazione.

MICADO svilupperà servizi di base universali: visualizzazione cartografica di risorse e attività (mapper), ricerca per argomento e funzioni di ricerca (finder), servizi personalizzati basati su background biografici e professionali (profiler), servizi di matchmaking, ad esempio per ricerca di tutor, alloggio, posti di lavoro, istruzione e servizi sanitari (matcher).

Dopo una fase di ricerca preparatoria, il piano di attività prevede un'ampia fase di analisi dei bisogni dell'utente e di “co-creazione” con tutti i gruppi di utenti e partecipanti nelle cinque sedi.  Sulla base dell'analisi delle esigenze locali, verranno individuate le sfide comuni, con una fase di "integrazione del concept", che costituirà la base per lo sviluppo delle applicazioni IT. Il risultato sarà costituito da una soluzione universale di base di MICADO che verrà implementata, testata e monitorata in tutte le sedi del progetto ("Local Pilots"). I risultati pilota saranno continuativamente riciclati nelle fasi di sviluppo tecnico e successivamente integrati nella soluzione di base MICADO. Nella fase finale di definizione delle "soluzioni locali", i partner locali svilupperanno ulteriormente la soluzione di base allo scopo di ottenere "killer app" specifiche e personalizzate, indirizzate alle esigenze concrete delle rispettive sedi.

Il CSI sarà leader del workpackage WP4 - Technical Design and Development. Ma un ruolo importante è previsto anche in altri WP, in particolare quelli di analisi dei requisiti e gestione dei pilot.

Ecco in sintesi le attività nelle quali saremo coinvolti:

  • raccolta dei requisiti del sistema applicativo in collaborazione con le pubbliche amministrazioni italiane (in particolare Bologna e Torino). (WP2 – WP3)
  • assessment sulle componenti software disponibili e riusabili presso le città coinvolte e su altre componenti open source, integrabili nel sistema MICADO (T4.1)
  • progettazione dell’architettura dell’intero sistema e coordinamento dello sviluppo (T4.2)
  • definizione delle piattaforme dati e dei relativi protocolli di comunicazione (T4.4)
  • definizione dei moduli di analisi dei dati (T4.5)
  • definizione delle interfacce applicative: dashboard solution, cockpit solution/mobile application, chatbot communication interface  (T4.6)
  • sviluppo e test dei pilot locali presso le pubbliche amministrazioni italiane  (WP5).
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